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她打開 Claude 那天,還不知道自己要走完哪五關

8月4日
讀畢需時 6 分鐘

小美(示意人物,一位接案寫文案與行銷企劃的自由工作者,非真實客戶)第一次認真想用 AI 幫忙寫東西,是被客戶一句話逼的:「這個月的文案量,能不能三天內全部生出來?」她點開一支叫《FULL Claude Course for Beginners in 2026!》的教學影片,想著「應該跟打開一個新的 App 差不多吧」——結果她花了一個下午,才真正搞懂自己在用什麼工具。

以下是她照著影片,一關一關走過的過程,也是這篇文章想帶你走的路。

第一關:先分清楚你打開的是「聊天視窗」還是「專案」

小美一開始只知道 Claude 是一個對話框,打開就能問問題。但她很快發現,自己真正需要的不是「問一句、答一句」,而是「持續在同一個案子裡工作」——比如同一個客戶的文案風格、品牌調性,她不想每次都重新打一遍。

這時候她才明白有「Projects(專案)」這個概念:你可以把一個客戶的品牌指南、過去寫過的文案範例放進同一個專案裡,之後在這個專案裡的每一次對話,Claude 都會延用這些背景資料,不用每次重講一次。這是她從影片裡學到、對接案工作者最實用的第一件事:分案子管理,而不是所有對話混在同一個視窗裡。

第二關:模型不是只有一種,選錯等於白花錢

影片提醒她,Claude 提供不只一種模型可以選——有的反應快、成本低,適合處理簡單、量大的任務(比如整理資料、改標點);有的思考更深、成本更高,適合真正需要創意判斷的任務(比如發展一個全新的品牌故事角度)。

小美原本以為「永遠選最強的那個就沒問題了」,直到她發現,拿最貴的模型去做「把逐字稿整理成條列重點」這種簡單工作,就像請一位資深創意總監去幫你影印文件——不是不會做,是浪費。這個判斷,直接呼應站內另一篇文章談的「模型分工」概念:簡單任務用便宜模型,複雜判斷才交給貴的模型。

第三關:下指令不是講話,是給清楚的任務說明

小美第一次下指令的方式是:「幫我寫一篇關於咖啡廳的文案,謝謝。」出來的結果她不滿意——太籠統,語氣也不搭。影片裡教的做法是,把指令拆成幾個明確的部分:這篇文案的目的是什麼、目標讀者是誰、語氣要像什麼(可以給範例)、長度限制多少、有沒有一定要避開的用詞。

她照著這個架構重寫一次指令,結果差了一整個層次。這也是這篇文章想留給讀者的核心練習:把「請幫我寫」換成「這是背景、這是目標、這是限制」,品質會完全不同。

第四關:善用它「記得住」的能力,但也要知道記憶範圍會因方案而不同

小美發現,在同一個對話或專案裡,Claude 會記得前面提到的資訊,可以持續修改、疊代同一份文案,不用每次從頭講一遍需求。但跨專案、跨對話之間,Claude 是否會自動延續記憶,取決於帳號方案與 Anthropic 當下是否開放這項功能——這一塊的規則變動速度不慢,本文並不針對「它會不會自動記住」下武斷結論,請以 Anthropic 官方說明文件當下的版本為準。

小美的做法是不去猜這個答案:不論官方的記憶功能未來怎麼調整,她都主動把每個客戶的資料歸進所屬的 Project 裡管理好,讓不同客戶的語氣、資料不會互相干擾——這是她自己能掌握、不會因為官方功能改版而失效的習慣,比猜『它會不會自動記住』更可靠。

轉折:影片裡有幾個操作畫面,她照著點卻找不到一樣的按鈕

小美卡關的地方,是影片裡示範的某幾個介面操作——某個設定選項的位置、某個功能的名稱——跟她自己畫面上看到的不完全一樣。她一開始以為自己哪裡弄錯了,後來才想到:AI 工具的介面更新速度很快,一支教學影片拍完到你看到的這段時間,官方介面很可能已經調整過。

這正是這篇文章要特別提醒讀者的地方:本文與原影片示範的介面操作步驟、以及文中針對功能行為(例如記憶範圍)的描述,均以影片發布當下(2026 年 7 月)能確認的資訊為準;如果你動手操作時畫面不同、找不到對應按鈕,或功能行為跟本文描述不一樣,請以 Anthropic 官方文件與說明為準,不要以本文或影片截圖的畫面為唯一參考依歸——這是每一支 AI 工具教學影片都會遇到的「過時風險」,不是你操作錯了。

結尾:她沒有變成專家,但她開始敢把案子交給它

那個下午結束時,小美還是有很多功能沒摸熟。但她已經知道怎麼建立一個屬於自己客戶的專案、怎麼選好模型、怎麼把指令寫清楚——這三件事,讓她那三天的文案量,真的在期限內生出來了。

對任何一位第一次認真想用 Claude 的新手來說,真正該學的不是死記每一個功能名稱,而是先搞懂「分案子管理、選好模型、把指令寫清楚」這三個習慣——剩下的介面操作細節與功能行為的最新規則,官方文件永遠會比任何一支教學影片更新得快。

FAQ

Q1:Claude 的「Projects」跟一般對話有什麼不同?

Projects 讓你把同一個案子的背景資料(品牌指南、過去文案、參考文件)集中放在一起,之後在這個專案裡的每一次對話都會延用這些背景,不用每次重新輸入。適合長期、重複性的工作,例如固定客戶的文案案件。

Q2:新手該怎麼選擇要用哪個模型?

原則是「任務的難度決定模型的等級」——簡單、大量、重複性的工作(整理資料、改格式)用反應快、成本低的模型;需要創意判斷、複雜推理的工作,才交給等級更高、成本也更高的模型。實际型號名稱與定價請以 Anthropic 官方頁面為準,會隨時間調整。

Q3:為什麼我照著教學影片操作,畫面卻不一樣?

AI 工具的介面更新頻率很高,教學影片拍攝當下的畫面,很可能在你觀看時已經被官方調整過。遇到這種情況,建議直接查 Anthropic 官方說明文件,而不是假設自己操作錯誤。

Q4:下指令(prompt)有沒有一個新手能照抄的架構?

可以參考「目的、對象、語氣(附範例)、長度限制、需避開的用詞」這五個要素,依序寫清楚,再交給模型執行,通常比籠統的一句話指令效果好很多。

Q5:如果同時幫多個客戶接案,要怎麼避免資料混在一起?

建議每個客戶各自另外開一個 Project,把該客戶的品牌指南與過去範例只放進對應的專案裡,不要全部丟進同一個對話視窗,也不要依賴「跨專案自動記憶」的假設——這樣不論官方記憶功能規則如何調整,都能有效避免不同客戶的語氣、資料互相干擾。

資料來源聲明

本文參考整理自 YouTube 頻道 AI Master 於 2026 年 7 月 13 日發布的影片《FULL Claude Course for Beginners in 2026! (Become a PRO!)》,並經重新組織與論述改寫,非逐字翻譯,亦已移除原影片標題中「Become a PRO」等誇大行銷語氣。文中「小美」為說明用示意人物,非真實客戶。文中涉及 Claude 介面操作步驟、功能名稱與位置、以及跨對話記憶範圍等功能行為之描述,均以原影片發布當下版本為準,如與讀者實際操作畫面或功能行為不同,請以 Anthropic 官方文件為準,不作為當前介面或功能的保證說明。

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